Condições Gerais para Uso do Site da Os Serranos
Você somente poderá comprar os produtos Os Serranos em seu próprio nome ou em nome de uma pessoa jurídica que você represente. Se você for uma pessoa física, você somente poderá realizar compras no site Os Serranos se tiver mais de 18 (dezoito) anos e for plenamente capaz. Você não poderá utilizar o login ou a senha de um terceiro, nem permitir que um terceiro utilize seu login e sua senha.

Processamento das Transações
Utilizamos como intermediadores de pagamentos a PagSeguro, que garantem a segurança e agilidade no processamento das transações.
Por isso, você pode ficar tranquilo: ninguém verá os seus dados financeiros.
Para garantir uma operação com alto padrão de segurança, todos os dados do seu procedimento de cadastro e compras são realizados em links de navegação segura, isto é, eles são transmitidos criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que somente aqueles que devem ter acesso aos seus dados o façam.

Pagamento por Boleto Bancário
Após pagar o boleto, o prazo para a sua compensação é de até 3 dias úteis. Isso acontece porque os bancos precisam repassar o valor pago para instituição que deve receber.

Este é o prazo máximo de reconhecimento. Geralmente o processo é concluído no dia seguinte ao pagamento. Lembrando que são 3 dias úteis. Finais de semana e feriados não contam.

Caso não ocorra pagamento até a data do vencimento a compra será cancelada.

Aviso! Para maior segurança nas suas compras, use sempre antivírus e firewalls e os mantenha atualizados.

A Segurança também é de responsabilidades dos clientes. Por isso, é necessário que se forneça informações válidas e verdadeiras e que não exista o compartilhamento de sua senha. Caso haja suspeita de violação de seu sigilo, troque-a o mais rápido possível.

O site Os Serranos não envia e-mails solicitando dados de cadastro ou financeiros de clientes, tampouco solicita que cliquem em links ou proceda com a instalação de quaisquer outros programas de computador ou dispositivo móvel.